BESOIN D’AIDE ?
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant les créations, la livraison et l’entretien.
Quels sont les délais de fabrication ?
Les délais dépendent du modèle et de sa disponibilité. Indiquez ici votre délai réel, par exemple 3 à 7 jours ouvrés.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, les commandes peuvent être expédiées en France avec un suivi. Adaptez ce texte à vos transporteurs.
Comment entretenir mon sac au crochet ?
Privilégiez un nettoyage doux à la main, à l’eau tiède, avec un savon neutre. Laissez sécher à plat.
Puis-je choisir une autre couleur ?
Lorsque le produit propose des variations, vous pouvez sélectionner la couleur disponible directement sur la fiche produit.
Les créations sont-elles toutes identiques ?
Non. Chaque pièce est faite à la main et peut présenter de légères variations qui la rendent unique.